KVKK AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu:
ZÜMRÜT PARFÜMERİ – İTRİYAT TİCARET VE SANAYİ LTD. ŞTİ.
Adres: Hobyar mahallesi Hamidiye cadesi Altın Han No:5 Fatih, 34112 Sirkeci/İstanbul
E-posta: info@zumrutparfumeri.com

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.

---

1. İşlenen Kişisel Veriler

Üyelik, e-bülten, iletişim ve alışveriş süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Ad, soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Adres bilgileri

• Sipariş, ödeme ve işlem bilgileri

• Site kullanım, ziyaret ve işlem kayıtları

• Tercih ve ilgi alanlarına ilişkin bilgiler

Özel nitelikli kişisel veriler işlenmemektedir.

Web sitesi kullanımına ilişkin veriler, çerezler (cookies) aracılığıyla da elde edilebilmektedir.

---

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Üyelik ve kullanıcı hesabı oluşturulması

• Sipariş, ödeme, faturalama ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sunulması

• Talep ve şikâyetlerin sonuçlandırılması

• Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

• Hukuki ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

Kampanya, promosyon ve ticari elektronik ileti gönderimleri, yalnızca ilgili kişinin açık rızası alınması halinde gerçekleştirilmektedir.

---

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

• Sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kargo, ödeme ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcılarına

KVKK’ya uygun olarak ve gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilir.

Kişisel verileriniz üçüncü kişilere ticari amaçlarla satılmaz, devredilmez veya izinsiz olarak paylaşılmaz.
Kullanılan altyapı sistemleri ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar (örneğin analiz ve reklam hizmetleri) nedeniyle, kişisel veriler KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak yurt dışına aktarılabilir.

---

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi

• Üyelik ve iletişim formları

• E-bülten kayıt alanları

• Elektronik ve dijital kanallar

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Veri işleme faaliyetleri;
KVKK’nın 5/2 maddesi kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

---

5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz;

• İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca

• İşleme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak

saklanmakta; saklama süresinin sona ermesi halinde mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

---

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

---

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi,
info@zumrutparfumeri.com
adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

Başvurular, mevzuat gereği en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.